人と人のつながりを大切に
支えになった実践的な授業
阪和鳳自動車工業専門学校卒　江頭　雅則
トヨタカローラ南海株式会社　サービス部技術教育業務改善室主任

私は阪和鳳自動車工業専門学校を平成11年３月に卒業、トヨタカローラ南海株式会社に入社し、現在本社の「技術教育業務改善室」に勤務しています。業務内容は店舗スタッフの技術的な教育、店舗からの技術的な問い合わせへの対応、高難度故障診断などの技術支援、トラブル対応、保証業務、業務改善などです。
現在の部署に配属されたのが入社２年目の５月、現場経験がほとんどない状態でしたので店舗からの問い合わせなどに対応できず、足を引っ張ることもたびたび。

そんな私を支えてくれたのは専門学校時代に阪和鳳特有の実践的な授業で培った知識と技術でした。阪和鳳の先生方は非常に温かくて面白く、座学は冗談（親父ギャグ？）をまじえながらの絶妙なトークで聞いて楽しく、記憶に深く残りました。実習はリヤドラムブレーキの分解組み付けのタイムトライアルで競争意識を高めたり、分解作業等はただ分解するだけではなく一つ一つの部品をスケッチし、各部品の名称、役割を覚えるなど非常に工夫されていました。

卒業し後輩などを指導する立場に立って、改めて先生方の偉大さを実感しています。そういった経験と、職場の先輩方の温かい指導のおかげで入社４年目にはトヨタ検定一級を取得、９年目には一級小型自動車整備士を取得し、10年目には憧れのトヨタサービス技術コンクールに故障診断選手として出場し、全国大会で優勝することができました。優勝できたのは、会社の全面的なバックアップと、毎日練習問題を作成し指導してくれたトレーナーの方々、応援していただいた方々のおかげです。

これからは恩返しができるよう、また後輩の目標になれるように人とのつながりの中で成長したいと思います。